Stabilisci il prezzo per l'estero in tre passaggi: converti l'importo in valuta estera rilevante ai fini dell'IVA in CHF, determina le spese di spedizione in base al paese di consegna e chiarisci chi paga i dazi doganali.
Dal maggio 2022 la direttiva Omnibus dell’UE (2019/2161) inasprisce gli obblighi per i venditori online che commercializzano verso i consumatori dell’Unione europea.
All’importazione in Svizzera, al momento del passaggio della frontiera si applicano l’imposta sul valore aggiunto (IVA) ed eventualmente i dazi doganali. Questi costi sono esigibili immediatamente, prima che la merce venga venduta.
Un negozio online può visualizzare, accanto al prezzo del negozio, un importo nella valuta della clientela. Una fattura in questa valuta rende il prezzo trasparente ed evita alla clientela il calcolo mentale della conversione.